Siirry sisältöön
Asiakastili

OIKEUDELLISET TIEDOT

Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: [DATE DE MISE EN LIGNE]

1.Rekisterinpitäjä

Sivustolla ja Asiakastilillä kerättyjen tietojen rekisterinpitäjä on:

Gabin Grobost, yksityinen elinkeinonharjoittaja (ranskalainen EI), toiminimellä GNL Solution
20 rue Gustave Courbet, 25000 Besançon, Ranska
SIREN 942 358 805 · SIRET 942 358 805 00011
Ei arvonlisäveroa, CGI:n (Ranskan verolaki) 293 B §
Sähköposti: contact@gnl-solution.com · Puhelin: 03 65 67 01 69

Tämä käytäntö on laadittu asetuksen (EU) 2016/679 (”GDPR”) ja Ranskan muutetun 6. tammikuuta 1978 annetun ”Informatique et Libertés” -lain mukaisesti. Yhteystieto kaikissa kysymyksissä: contact@gnl-solution.com.

2.Kerätyt tiedot

Keräämme vain tarpeelliset tiedot:

  • Tunnistus- ja yhteystiedot: sukunimi, etunimi, organisaatio, sähköposti, puhelin, laskutusosoite;
  • Tili: käyttäjätunnus, salasana (tallennettu salattuna), asetukset;
  • Tilaukset ja laskutus: tilatut palvelut, summat, laskut;
  • Maksu: maksupalveluntarjoajamme käsittelee suoraan — emme säilytä pankkitietojasi;
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, yhteys- ja valvontalokit;
  • Ilmoitukset: tiedot, jotka lähetät yhteydenotto-, häiriö- tai laittoman sisällön lomakkeilla.

3.Käyttötarkoitukset, oikeusperusteet ja säilytysajat

KäyttötarkoitusOikeusperusteSäilytysaika
Tilin luominen ja hallinta, AsiakastiliSopimuksen täytäntöönpanoAsiakassuhteen ajan, sen jälkeen 3 vuotta
Tilaukset, laskutus, kirjanpitoLakisääteinen velvoite10 vuotta (kirjanpitoaineisto)
Palvelujen tarjoaminen ja valvontaSopimuksen täytäntöönpanoSopimuksen kesto
Asiakkaiden tunnistus- ja yhteystiedot (ylläpitäjä)Lakisääteinen velvoite1 vuosi
YhteydenottolomakeOikeutettu etu (pyyntöösi vastaaminen)3 vuotta viimeisestä yhteydenpidosta
Teknisestä häiriöstä ilmoittaminenSopimuksen täytäntöönpano / oikeutettu etu[DURÉE]
Ilmoitus laittomasta sisällöstäLakisääteinen velvoite (DSA, LCEN)[DURÉE]
KävijätilastotOikeutettu etu (suostumusvapaa kävijämittaus)Eväste: enintään 13 kuukautta · tilastot: enintään 25 kuukautta

4.Asiakkaillemme ylläpidetyt tiedot

Niiden sivustojen ja tietojen osalta, joita asiakkaamme ylläpitävät meillä, asiakas on rekisterinpitäjä ja GNL Solution toimii henkilötietojen käsittelijänä (GDPR:n 28 artikla): emme katso emmekä hyödynnä näitä tietoja, paitsi palvelun teknisessä toteutuksessa, asiakkaan ohjeesta tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi. Näiden sivustojen kävijät käyttävät oikeuksiaan kyseisen sivuston julkaisijaan nähden.

5.Vastaanottajat

Tietosi ovat vain GNL Solutionin valtuutettujen henkilöiden saatavilla. Ne voidaan luovuttaa maksupalveluntarjoajallemme [Mollie] ja tahoille [AUTRES PRESTATAIRES ÉVENTUELS], jotka toimivat ohjeiden mukaan ja antavat GDPR:n mukaiset takeet, sekä viranomaisille lain niin vaatiessa. Niitä ei koskaan myydä eikä vuokrata.

6.Tietojen sijainti

Tietojasi ylläpidetään omassa infrastruktuurissamme Besançonissa (Ranska). Tietoja ei siirretä Euroopan unionin ulkopuolelle; jos jokin palveluntarjoaja sitä edellyttäisi, siirtoon sovellettaisiin GDPR:n mukaisia takeita.

7.Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä: tietoliikenteen salaus (HTTPS), salasanojen salaus, pääsynvalvonta ja lokitus, varmuuskopiot, tietoturvapäivitykset ja jatkuva valvonta.

8.Evästeet

Sivusto ei näytä evästebanneria, koska se käyttää vain suostumuksesta vapautettuja seurantatyökaluja:

  • Ehdottoman välttämättömät evästeet: istunto, tietoturva, ostoskori, kirjautuminen Asiakastilille;
  • Kävijätilastot: palvelimillamme ylläpidetty Matomo, määritetty CNIL:n suositusten mukaisesti (anonymisoitu IP-osoite, ei yhdistämistä muihin käsittelyihin eikä luovutusta kolmansille, eväste enintään 13 kuukautta, tiedot säilytetään enintään 25 kuukautta, tarkoitus rajattu Sivuston kävijämäärien mittaamiseen).

Voit milloin tahansa vastustaa käyntiesi laskemista jokaisen sivun alareunassa olevan linkin ”GDPR ja tilastot” kautta.

9.Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietosi, rajoittaa ja vastustaa niiden käsittelyä, siirtää ne, peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sekä antaa ohjeita tietojesi käsittelystä kuolemasi jälkeen.

Oikeuksien käyttäminen: contact@gnl-solution.com tai kirje osoitteeseen 20 rue Gustave Courbet, 25000 Besançon. Vastaamme kuukauden kuluessa. Perustellussa epäselvyystilanteessa voimme pyytää henkilöllisyystodistusta.

10.Valitus CNIL:lle

Jos katsot, ettei oikeuksiasi kunnioiteta, voit tehdä valituksen CNIL:lle: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, tai verkossa osoitteessa cnil.fr.

11.Muutokset

Tätä käytäntöä voidaan muuttaa lainsäädännön tai palvelujemme muuttuessa. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on sivun yläosassa.