1.Kontrollur
Il-kontrollur tad-dejta miġbura fuq is-Sit u fiż-Żona tal-Klijent huwa:
Gabin Grobost, negozjant waħdu (EI Franċiża), li jopera taħt l-isem kummerċjali GNL Solution
20 rue Gustave Courbet, 25000 Besançon, Franza
SIREN 942 358 805 · SIRET 942 358 805 00011
VAT mhux applikabbli, artikolu 293 B tas-CGI (il-kodiċi tat-taxxa Franċiż)
Email: contact@gnl-solution.com · Telefon: 03 65 67 01 69
Din il-politika hija stabbilita skont ir-Regolament (UE) 2016/679 («GDPR») u l-liġi Franċiża «Informatique et Libertés» tal-6 ta' Jannar 1978, kif emendata. Kuntatt għal kull mistoqsija: contact@gnl-solution.com.
2.Dejta miġbura
Niġbru biss id-dejta meħtieġa:
- Identifikazzjoni u kuntatt: kunjom, isem, organizzazzjoni, email, telefon, indirizz tal-fatturazzjoni;
- Kont: isem tal-utent, password (maħżuna kriptata), preferenzi;
- Ordnijiet u fatturazzjoni: servizzi abbonati, ammonti, fatturi;
- Ħlas: ipproċessat direttament mill-fornitur tal-ħlas tagħna — ma nżommux id-dettalji bankarji tiegħek;
- Dejta teknika: indirizz IP, logs tal-konnessjoni u tal-monitoraġġ;
- Rapporti: informazzjoni li tibgħat permezz tal-formoli ta' kuntatt, ta' inċident jew ta' kontenut illegali.
3.Skopijiet, bażijiet legali u perjodi
| Skop | Bażi legali | Perjodu taż-żamma |
|---|---|---|
| Ħolqien u ġestjoni tal-kont, Żona tal-Klijent | Twettiq tal-kuntratt | Tul tar-relazzjoni, imbagħad 3 snin |
| Ordnijiet, fatturazzjoni, kontabbiltà | Obbligu legali | 10 snin (dokumenti tal-kontabbiltà) |
| Provvista u monitoraġġ tas-servizzi | Twettiq tal-kuntratt | Tul tal-kuntratt |
| Dejta ta' identifikazzjoni tal-klijenti u tal-konnessjoni (fornitur tal-hosting) | Obbligu legali | 1 sena |
| Formola ta' kuntatt | Interess leġittimu (biex inwieġbu għat-talba tiegħek) | 3 snin wara l-aħħar skambju |
| Rapport ta' inċident tekniku | Twettiq tal-kuntratt / interess leġittimu | [DURÉE] |
| Notifika ta' kontenut illegali | Obbligu legali (DSA, LCEN) | [DURÉE] |
| Statistika taż-żjarat | Interess leġittimu (kejl tal-udjenza eżentat mill-kunsens) | Cookie: massimu 13 xhur · statistika: massimu 25 xhur |
4.Dejta ospitata għall-klijenti tagħna
Għas-siti u d-dejta li l-klijenti tagħna jospitaw għandna, il-klijent huwa l-kontrollur u GNL Solution jaġixxi bħala proċessur (artikolu 28 tal-GDPR): ma nikkonsultawx u ma nisfruttawx din id-dejta, ħlief għat-twettiq tekniku tas-servizz, fuq struzzjonijiet tal-klijent jew minħabba obbligu legali. Il-viżitaturi ta' dawn is-siti jeżerċitaw id-drittijiet tagħhom mal-pubblikatur tas-sit ikkonċernat.
5.Riċevituri
Id-dejta tiegħek hija aċċessibbli biss għal persuni awtorizzati ta' GNL Solution. Tista' tintbagħat lill-fornitur tal-ħlas tagħna [Mollie] u lil [AUTRES PRESTATAIRES ÉVENTUELS], li jaġixxu fuq struzzjonijiet u joffru garanziji konformi mal-GDPR, kif ukoll lill-awtoritajiet meta l-liġi teħtieġ dan. Qatt ma tinbiegħ jew tinkera.
6.Lokalizzazzjoni tad-dejta
Id-dejta tiegħek hija ospitata fuq l-infrastruttura tagħna stess f'Besançon (Franza). Ma jsir l-ebda trasferiment barra l-Unjoni Ewropea; jekk fornitur kellu jinvolvi wieħed, dan ikun soġġett għall-garanziji previsti mill-GDPR.
7.Sigurtà
Napplikaw miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa: kriptaġġ tal-komunikazzjonijiet (HTTPS), kriptaġġ tal-passwords, kontroll u reġistrazzjoni tal-aċċess, backups, aġġornamenti tas-sigurtà u monitoraġġ kontinwu.
8.Cookies
Is-Sit ma jurix banner tal-cookies, għaliex juża biss traċċaturi eżentati mill-kunsens:
- Cookies strettament meħtieġa: sessjoni, sigurtà, basket, dħul fiż-Żona tal-Klijent;
- Statistika taż-żjarat: l-għodda Matomo ospitata fuq is-servers tagħna, ikkonfigurata skont ir-rakkomandazzjonijiet tas-CNIL (indirizz IP anonimizzat, l-ebda tqabbil ma' pproċessar ieħor jew trażmissjoni lil terzi, cookie ta' massimu 13 xhur, dejta miżmuma massimu 25 xhur, skop limitat għall-kejl tat-traffiku tas-Sit).
Tista' toġġezzjona f'kull ħin għall-għadd taż-żjarat tiegħek permezz tal-link «GDPR u statistika» fil-qiegħ ta' kull paġna.
9.Id-drittijiet tiegħek
Għandek id-dritt ta' aċċess, korrezzjoni, tħassir, limitazzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà, id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek f'kull ħin u li tistabbilixxi direttivi dwar x'jiġri mid-dejta tiegħek wara mewtek.
Biex teżerċitahom: contact@gnl-solution.com jew bil-posta lil 20 rue Gustave Courbet, 25000 Besançon. Inwieġbu fi żmien xahar. Tista' tintalab prova tal-identità f'każ ta' dubju raġonevoli.
10.Ilment quddiem is-CNIL
Jekk taħseb li d-drittijiet tiegħek mhumiex qed jiġu rrispettati, tista' tressaq ilment quddiem is-CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, jew online fuq cnil.fr.
11.Bidliet
Din il-politika tista' tinbidel biex tqis ir-regolamenti jew is-servizzi tagħna. Id-data tal-aħħar aġġornament tidher fin-naħa ta' fuq tal-paġna.